尊敬的宾客,您好!非常感谢您的光临与点评!由于酒店设施问题未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。同时,我们将继续完善酒店配套设施和加强服务流程管理,为您继续营造更加舒适的入住体验。再次感谢您对我们的关注,辽宁碧湖温泉度假村酒店期待您的再次光临,祝您生活愉快!